Psychologische Grundsätze für Verhandlungsgruppen

Zusammenfassung Dieses Kapitel stellt die psychologischen Grundsätze vor, die die Mitglieder polizeilicher Verhandlungsgruppen in die Lage versetzen, ihren Dienst auf Grundlage wissenschaftlicher Evidenz bestmöglich zu verrichten. Diese werden hier in logischer Abfolge von vier Schritten dargestellt. Zuerst zeigt ein Überblick von Lage- und Tätertypisierung als Einsatzlagen bestimmende Faktoren auf, wie diese den strategischen und taktischen Ansatz der Verhandlungsgruppen in der Gesprächsführung bestimmen. Die Besprechung der Häufigkeitsverteilung der von Verhandlungsgruppen angetroffenen Lage- und Tätertypen ermöglicht dann einen Einblick in den Einsatzalltag, der die Relevanz einzelner Strategien und Taktiken entsprechend begründet. Auf Grundlage der Kenntnis dieses Einsatzalltages werden schließlich die relevanten Einsatzmodelle besprochen und eine Möglichkeit ihrer Integration für eine effektive Gesprächsführung vorgestellt. Aus diesem Ansatz leiten sich schließlich Schlüsselkompetenzen für Auswahl, Aus- und Fortbildung polizeilicher Verhandler*innen und organisatorische Implikationen ab.