Digitalisierung der Eignungsdiagnostik für Personalauswahl und Potenzialeinschätzung als Grundlage für anschließende Personalentwicklung

Zusammenfassung Schon vor, aber maßgeblich während der Covid-19-Pandemie hat die Digitalisierung auch im Bereich der Personalauswahl und Potenzialeinschätzung maßgebliche Fortschritte gemacht. Vor diesem Hintergrund werden zunächst die erweiterten Möglichkeiten für innovative Video-Interviews dargestellt, insbesondere durch zeitversetzte Aufzeichnungen, Multi-Rater-Bewertungen bis hin zur digitalen Sprach- und Mimikanalyse. Bei verhaltensorientierten Beurteilungsverfahren ergeben sich zum einen operative Optimierungsmöglichkeiten durch eine papierfreie Vorbereitung, aber auch inhaltliche Verbesserungen durch eine de-zentrale Durchführung mit realitätsnahen Gesprächssimulationen und intelligenten Fallstudien. Bei rein digitalen Testverfahren kann der spielerische Anteil der Darbietung („Gamification“) und damit deren Attraktivität gesteigert oder durch „Situational Judgement Tests“ komplexere Konstrukte erfasst werden. Insgesamt schreitet die Digitalisierung im gesamten HR-Bereich unaufhaltsam voran und gewinnt maßgeblich durch Elemente wie „Künstliche Intelligenz“/„Machine Learning“ an neuen Möglichkeiten, aber auch an damit verbundenen Herausforderungen.