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Anwendungsfälle und Praxisbeispiele von Künstlicher Intelligenz im Marketing und Vertrieb

In: Praxisleitfaden für Künstliche Intelligenz in Marketing und Vertrieb

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  • Laurenz Wuttke

    (datasolut GmbH)

Abstract

Zusammenfassung Für die Aufgabe, in jeder Phase der Kundenbeziehung die richtige Entscheidung im Marketing und Vertrieb zu treffen, gibt es verschiedene Ansätze der Künstlichen Intelligenz. Customer-Lifetime-Value-Prognosen helfen Ihnen, Ihr Werbebudget zu optimieren, Affinitätsmodelle, das Kaufverhalten vorherzusagen, und Empfehlungssysteme, das richtige Produktangebot auszuspielen. In diesem Kapitel lernen Sie, wo und wie Sie Künstliche Intelligenz konkret einsetzen können, welche Daten Sie brauchen und welche Konzepte sich nutzen lassen, um das Kundenverhalten vorherzusagen. Anhand von Beispielen aus der Praxis zeige ich Ihnen, wie erfolgreich der Einsatz sein kann und was die Unternehmen verbessern konnten.

Suggested Citation

  • Laurenz Wuttke, 2022. "Anwendungsfälle und Praxisbeispiele von Künstlicher Intelligenz im Marketing und Vertrieb," Springer Books, in: Praxisleitfaden für Künstliche Intelligenz in Marketing und Vertrieb, chapter 4, pages 109-197, Springer.
    • Handle: RePEc:spr:sprchp:978-3-658-35626-2_4
    DOI: 10.1007/978-3-658-35626-2_4
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