Motivation

Zusammenfassung Schikanieren oder motivieren? Eigentlich eine Frage, die es gar nicht geben dürfte, schließlich reden alle darüber, wie wichtig Motivation ist, insbesondere auch für die Arbeitsleistung. Da haben wir es wieder: Eigentlich sollte es diese Frage nicht geben und wir reden darüber. Aber handeln wir auch entsprechend? Im Alltag wird immer wieder klar, dass Chefs mit dem Thema Motivation nicht richtig umgehen können. Was motiviert und was nicht, kann nicht pauschal gesagt werden. Menschen sind unterschiedlich. Manche freuen sich, wenn sie Verantwortung übernehmen dürfen, andere fühlen sich dadurch sofort überfordert. Die Unterschiede in den Menschen zu erkennen und darauf motivierend einzugehen, ist den Chefs nicht kraft Amtes gegeben. Hierzu ist ein hohes Maß an Sozialkompetenz und, so wie ich das sehe, auch ein gewisses Maß an Fachkompetenz erforderlich. Sozialkompetenz, für den korrekten, motivierenden Umgang mit Menschen, und Fachkompetenz, um das Thema Sinnhaftigkeit an der Basis verstehen und unterstützen zu können. In diesem Kapitel lernen wir insbesondere, wie demotivierend Motivationsversuche von Chefs sein können, dass SMARTe Ziele schlecht, nämlich ESELhaft angewendet überhaupt nicht smart sind. Wir lernen, wie das Absprungrisiko von Mitarbeitern abgeschätzt werden kann und was die Robin-Hood-Regel besagt. Es geht auch um Prämiensysteme und Teambuilding-Maßnahmen. Vor allem aber werden Erfahrungen aus der Praxis beschrieben, die zu der Erkenntnis führen, dass Führen durch innere Motivation möglich ist und dass dies im Sinne der Mitarbeiterzufriedenheit und auch im Sinne der ergebnisorientierten Bewertung der Arbeitsleistung angestrebt werden soll.