IDEAS home Printed from https://ideas.repec.org/h/pkk/vf2106/177-196.html
   My bibliography  Save this book chapter

Érintettek bevonása a fenntartható közösségi közlekedésfejlesztésbe - A service-dominant logic alkalmazása a szolgáltatásinnovációban

Author

Listed:
  • Kelemen-Erdõs Anikó

    (Óbudai Egyetem, Keleti Károly Gazdasági Kar)

  • Vágási Mária

    (Budapesti Mûszaki és Gazdaságtudományi Egyetem, Gazdaság-és Társadalomtudományi Kar)

Abstract

tanulmány a hazai közösségi közlekedés fenntartható fejlesztéshez, innovációjához nyújt olyan kutatási eredményeket, amelyek alátámasztják az érintetti kompetenciák bevonásának igényét, és lehetõségeit. Az igényeket szakirodalmi források alapján, a lehetõséget a marketing szolgáltatás szempontú megközelítése, a servicedominant logic (SDL) koncepció, mint innovációs forrás összefüggésrendszerét tárgyalja és modellezi. Célul tûzi ki az iparági érintettek kompetenciáinak azonosítását, stratégiai integrációját szakértõi kvalitatív megközelítés alapján. Ennek során úgynevezett informed grounded theory módszertant alkalmazva azonosítja a közös, kölcsönös értékalkotás lehetõségeit, rámutat az érintetti kompetenciák összehangolásának szükségességére. Az empirikus kutatás alapján azonosított modell meghatározza a közösségi közlekedési szolgáltatás iparági szereplõinek, érintettjeinek kompetenciáit, összefüggéseit, melyek inputként, innovációs forrásként szolgálhatnak a kölcsönös értékteremtési folyamatban, hozzájárulva a közösségi közlekedés fenntarthatóságához

Suggested Citation

  • Kelemen-Erdõs Anikó & Vágási Mária, 2016. "Érintettek bevonása a fenntartható közösségi közlekedésfejlesztésbe - A service-dominant logic alkalmazása a szolgáltatásinnovációban," Tanulmánykötet - Vállalkozásfejlesztés a XXI. században VI.,, Óbuda University, Keleti Faculty of Business and Management.
    • Handle: RePEc:pkk:vf2106:177-196
    as

    Download full text from publisher

    File URL: http://kgk.uni-obuda.hu/sites/default/files/14_Kelemen-Vagasi.pdf
    Download Restriction: no
    ---><---

    Corrections

    All material on this site has been provided by the respective publishers and authors. You can help correct errors and omissions. When requesting a correction, please mention this item's handle: RePEc:pkk:vf2106:177-196. See general information about how to correct material in RePEc.

    If you have authored this item and are not yet registered with RePEc, we encourage you to do it here. This allows to link your profile to this item. It also allows you to accept potential citations to this item that we are uncertain about.

    We have no bibliographic references for this item. You can help adding them by using this form .

    If you know of missing items citing this one, you can help us creating those links by adding the relevant references in the same way as above, for each refering item. If you are a registered author of this item, you may also want to check the "citations" tab in your RePEc Author Service profile, as there may be some citations waiting for confirmation.

    For technical questions regarding this item, or to correct its authors, title, abstract, bibliographic or download information, contact: Edõcs Tímea (email available below). General contact details of provider: https://edirc.repec.org/data/gkbmfhu.html .

    Please note that corrections may take a couple of weeks to filter through the various RePEc services.

    IDEAS is a RePEc service. RePEc uses bibliographic data supplied by the respective publishers.