IDEAS home Printed from https://ideas.repec.org/a/scn/031294/16967104.html
   My bibliography  Save this article

Социальный Контроль Качества Государственных Услуг: Неоинституциональный Подход

Author

Listed:
  • КАПОГУЗОВ Е.А.

    (ФГБОУ ВО «Омский государственный университет имени Ф.М. Достоевского»)

  • ЧУПИН Р.И.

    (Институт экономики и организации промышленного производства Сибирского отделения РАН)

Abstract

В статье рассматриваются теоретико-методологические аспекты институционализации социального контроля в сфере производства государственных услуг, обосновывается целесообразность эмпирической проверки теоретических гипотез и обрисовываются исследовательские задачи для эмпирического социологического исследования. Показана междисциплинарность дискурса о сущности социального контроля, раскрыты его исторические аспекты и предпосылки принятия соответствующего федерального закона. Представлен анализ понятия «институционализация», охарактеризован его неустоявшийся характер. Изучены основные недостатки существующей системы оценки качества государственных услуг. На основе неоинституционального подхода определена исследовательская задача выявить барьеры институционализации социального механизма оценки качества государственных услуг, произведена декомпозиция задач полевого социологического исследования. Предложены направления для последующих научных изысканий в рассматриваемой сфере.

Suggested Citation

  • Капогузов Е.А. & Чупин Р.И., 2016. "Социальный Контроль Качества Государственных Услуг: Неоинституциональный Подход," ARS ADMINISTRANDI, CyberLeninka;Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Пермский государственный национальный исследовательский университет», issue 3, pages 41-51.
    • Handle: RePEc:scn:031294:16967104
    as

    Download full text from publisher

    File URL: http://cyberleninka.ru/article/n/sotsialnyy-kontrol-kachestva-gosudarstvennyh-uslug-neoinstitutsionalnyy-podhod
    Download Restriction: no
    ---><---

    Corrections

    All material on this site has been provided by the respective publishers and authors. You can help correct errors and omissions. When requesting a correction, please mention this item's handle: RePEc:scn:031294:16967104. See general information about how to correct material in RePEc.

    If you have authored this item and are not yet registered with RePEc, we encourage you to do it here. This allows to link your profile to this item. It also allows you to accept potential citations to this item that we are uncertain about.

    We have no bibliographic references for this item. You can help adding them by using this form .

    If you know of missing items citing this one, you can help us creating those links by adding the relevant references in the same way as above, for each refering item. If you are a registered author of this item, you may also want to check the "citations" tab in your RePEc Author Service profile, as there may be some citations waiting for confirmation.

    For technical questions regarding this item, or to correct its authors, title, abstract, bibliographic or download information, contact: CyberLeninka (email available below). General contact details of provider: http://cyberleninka.ru/ .

    Please note that corrections may take a couple of weeks to filter through the various RePEc services.

    IDEAS is a RePEc service. RePEc uses bibliographic data supplied by the respective publishers.