IDEAS home Printed from https://ideas.repec.org/a/scn/029045/15741865.html
   My bibliography  Save this article

Оценка Влияния Социально-Экономических Факторов На Качество Услуг, Предоставляемых Обслуживающей Организацией Жилищно-Коммунального Хозяйства

Author

Listed:
  • Гатина Люция Саетовна

    (Сибирский государственный технологический университет)

  • Левшина Виолетта Витальевна

    (Сибирский государственный технологический университет)

  • Безруких Юлия Александровна

    (Сибирский государственный технологический университет)

Abstract

Цель: определить группу факторов, влияющих на качество услуг обслуживающей организации жилищно-коммунального хозяйства. Методы: в работе применялись методы системного анализа и синтеза, экономико-статистического анализа. Результаты: используя статистические методы анализа, определена группа образующих факторов, учет которых необходим в процессе разработки стратегии развития рынка услуг обслуживающей организации жилищно-коммунального хозяйства, цель которой состоит в повышении уровня обеспеченности населения России качественными услугами обслуживающей организации жилищно-коммунального хозяйства. Научная новизна: выделены индикаторы качества жилищных услуг, сформированные под воздействием социальноэкономических факторов. При анализе данных матрицы межфакторного влияния из них выделены те, которые по результатам расчетов оказывают наибольшее влияние на уровень развития рынка услуг обслуживающей организации жилищно-коммунального хозяйства. Практическая значимость: заключается в возможности использования результатов оценки для выработки мероприятий по повышению качества услуг организаций ЖКХ.

Suggested Citation

  • Гатина Люция Саетовна & Левшина Виолетта Витальевна & Безруких Юлия Александровна, 2015. "Оценка Влияния Социально-Экономических Факторов На Качество Услуг, Предоставляемых Обслуживающей Организацией Жилищно-Коммунального Хозяйства," Actual Problems of Economics and Law Актуальные проблемы экономики и права, CyberLeninka;Общество с ограниченной ответственностью «Татарский центр образования «Таглимат», issue 1 (33), pages 148-155.
    • Handle: RePEc:scn:029045:15741865
    as

    Download full text from publisher

    File URL: http://cyberleninka.ru/article/n/otsenka-vliyaniya-sotsialno-ekonomicheskih-faktorov-na-kachestvo-uslug-predostavlyaemyh-obsluzhivayuschey-organizatsiey-zhilischno
    Download Restriction: no
    ---><---

    Corrections

    All material on this site has been provided by the respective publishers and authors. You can help correct errors and omissions. When requesting a correction, please mention this item's handle: RePEc:scn:029045:15741865. See general information about how to correct material in RePEc.

    If you have authored this item and are not yet registered with RePEc, we encourage you to do it here. This allows to link your profile to this item. It also allows you to accept potential citations to this item that we are uncertain about.

    We have no bibliographic references for this item. You can help adding them by using this form .

    If you know of missing items citing this one, you can help us creating those links by adding the relevant references in the same way as above, for each refering item. If you are a registered author of this item, you may also want to check the "citations" tab in your RePEc Author Service profile, as there may be some citations waiting for confirmation.

    For technical questions regarding this item, or to correct its authors, title, abstract, bibliographic or download information, contact: CyberLeninka (email available below). General contact details of provider: http://cyberleninka.ru/ .

    Please note that corrections may take a couple of weeks to filter through the various RePEc services.

    IDEAS is a RePEc service. RePEc uses bibliographic data supplied by the respective publishers.