IDEAS home Printed from https://ideas.repec.org/a/scn/028142/14508321.html
   My bibliography  Save this article

Организационное, Институциональное И Информационное Обеспечение Функционирования Многофункциональных Центров Оказания Государственных И Муниципальных Услуг

Author

Listed:
  • Калинина А. Э.

    (Волгоградский государственный университет)

  • Соколов А. Ф.

    (ООО «Гипросинтез»)

Abstract

В статье рассматриваются вопросы повышения качества и доступности государственных услуг для населения посредством развития необходимой коммуникационной инфраструктуры; организационного, институционального и информационного обеспечения, многофункциональных центров. Развитие сети МФЦ должно быть направлено на достижение конечных социально значимых результатов повышение удовлетворенности населения качеством оказанных государственных и муниципальных услуг. Предложено учитывать в качестве обобщающего показателя качества государственных и муниципальных услуг коэффициент эффективности деятельности МФЦ (Ке! 1), определяемый как среднее арифметическое значений показателей результативности реализации работ по предоставлению государственных и муниципальных услуг в региональном субъекте путем создания МФЦ.

Suggested Citation

  • Калинина А. Э. & Соколов А. Ф., 2013. "Организационное, Институциональное И Информационное Обеспечение Функционирования Многофункциональных Центров Оказания Государственных И Муниципальных Услуг," Вестник Волгоградского государственного университета. Серия 3: Экономика. Экология, CyberLeninka;Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Волгоградский государственный университет», issue 2, pages 37-46.
    • Handle: RePEc:scn:028142:14508321
    as

    Download full text from publisher

    File URL: http://cyberleninka.ru/article/n/organizatsionnoe-institutsionalnoe-i-informatsionnoe-obespechenie-funktsionirovaniya-mnogofunktsionalnyh-tsentrov-okazaniya
    Download Restriction: no
    ---><---

    Corrections

    All material on this site has been provided by the respective publishers and authors. You can help correct errors and omissions. When requesting a correction, please mention this item's handle: RePEc:scn:028142:14508321. See general information about how to correct material in RePEc.

    If you have authored this item and are not yet registered with RePEc, we encourage you to do it here. This allows to link your profile to this item. It also allows you to accept potential citations to this item that we are uncertain about.

    We have no bibliographic references for this item. You can help adding them by using this form .

    If you know of missing items citing this one, you can help us creating those links by adding the relevant references in the same way as above, for each refering item. If you are a registered author of this item, you may also want to check the "citations" tab in your RePEc Author Service profile, as there may be some citations waiting for confirmation.

    For technical questions regarding this item, or to correct its authors, title, abstract, bibliographic or download information, contact: CyberLeninka (email available below). General contact details of provider: http://cyberleninka.ru/ .

    Please note that corrections may take a couple of weeks to filter through the various RePEc services.

    IDEAS is a RePEc service. RePEc uses bibliographic data supplied by the respective publishers.