Общие Подходы К Проектированию Преобразований

Рассматриваются вопросы проведения изменений в современных организациях. Внимание акцентируется на том, что не все изменения носят положительный характер и ведут к развитию организации. Отмечается, что для организации предпочтительны изменения управляемые, сознательно инициированные и проектируемые. Такие изменения названы преобразованиями. Утверждается, что в результате проектирования преобразований должно быть четко определено жела­тельное изменение и разработан план действий по его внедрению. Действия по организации и проведению преобразо­ваний могут быть более или менее сложными и протяженными во времени. В общем случае возможны два крайних ва­рианта действий строго упорядоченные и спонтанные. Рассмотрены основные подходы к проектированию организационных преобразований. Первый подход является по своей сути аналитическим и включает в себя анализ и диагностику ситуации, выявление проблемы, выработку последовательности действий по ее решению. Второй подход оперативная реакция на ситуацию, требующую изменений. Внимание уделено достоинствам и недостаткам каждого из подходов. Приведены конкретные методики внедрения преобразований в практику деятельности организаций. Проанализирована специфика методик реализации изменений в организации, описаны их преимущества и недостатки. Рассмотрена методика «большого взрыва», которая предполагает, что старая система прекращает свое действие в короткий срок; методика эксперимента, которая предполагает пробное внедрение изменения в практику деятельности организации; методика параллельного функционирования старой и новой системы. Утверждается, что необходимо формировать социальную среду преобразований для того, чтобы уменьшить или полностью устранить сопротивление изменениям. Обоснована необходимость и важность проведения преобразований в организациях различного типа.