Проблемы И Тенденции Качества Деятельности Предприятия В Условиях Рынка И Конкуренции

Качество является одной из важнейших характеристик, используемых для оценки конкурентоспособности любого хозяйствующего субъекта. В статье исследованы проблемы качества деятельности предприятия в условиях рынка и конкуренции. Проанализированные в статье основные структурные составляющие в обеспечении качества деятельности предприятия являются важной базой для построения стратегических планов, осуществления модернизации отраслей народного хозяйства. Рассматривается понятие качества управления с точки зрения реализации иерархического подхода. Уточнены основные направления изучения проблемы качества деятельности предприятия. Исследованы преимущества и особенности системного подхода к управлению деятельностью предприятия, установлена его качественная составляющая. Качество деятельности предприятия сформулировано с позиции реализации стратегического подхода. Раскрыты экономический, институциональный, технологический, экологический аспекты обеспечения качества. Исследован состав и специфика взаимосвязей элементов системы управления деятельностью предприятия для обеспечения качества. Описаны критерии эффективности структуры управления предприятием. Зафиксированы положительные и отрицательные аспекты комплексной стандартизации. Описано поведение потребителя и производителя, когда каждый из участников рынка преследует свои цели с точки зрения качественной составляющей продукции.