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Metodologia para elaboração da estratégia de marketing internacional – Uma bordagem

  • J. Augusto Felicio

    (ISEG – Instituto Superior de Economia e Gestão, Universidade Técnica de Lisboa)

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    Quando a partir de um mercado doméstico se pretendem abordar outros considerados externos ou internacionais deve ter-se em conta os objectivos a alcançar, dos quais decorrem diferentes processos de abordagem reflectidos nos conceitos de marketing internacional, multinacional ou global. Pode conceber-se uma metodologia genérica para delinear uma qualquer estratégia de marketing internacional, existindo, nesse sentido, passos metodológicos que em qualquer processo deverão ser seguidos na busca dos elementos essenciais, nunca perdendo de vista os objectivos. A elaboração de uma estratégia de marketing internacional deverá evoluir da análise do contexto externo, do qual se resumem as oportunidades e ameaças, para a análise do contexto interno, donde se salientam as forças e fraquezas, evoluindo, depois, para a análise das variáveis do marketing, seguintes perspectivas externa à empresa, recorrendo-se à sistematização dos factores de competitividade, e interna da qual emergem os factores de competitividade interna, os factores de diferenciação e a análise da cadeia de valor, após o que se segue a elaboração dos factores críticos de sucesso (FCS). Por último, procede-se à elaboração das diferentes alternativas e opções de estratégia com base nas quais é tomada a decisão final, após avaliação prévia. A metodologia para a elaboração da estratégia de marketing multinacional é substancialmente diferente em alguns passos da utilizada para a estratégia de marketing internacional por razões que têm a ver com o âmbito e objectivos da empresa face aos mercados.

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    Article provided by ISEG, Universidade de Lisboa in its journal Estudos de Gestão.

    Volume (Year): III (1996)
    Issue (Month): 1 ()
    Pages: 45-54

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