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Rasgos de idiosincrasia de los operarios de la maquiladora Dzitbalche S.A de C.V. para identificar áreas de oportunidad y mejora del desempeño

Author

Listed:
  • Jorge Iván Ávila Ortega

    (Instituto Tecnológico Superior de Calkini en el Estado de Campeche)

  • José Rubén Bacab Sánchez

    (Instituto Tecnológico Superior de Calkini en el Estado de Campeche)

  • MaríaEugenia López Ponce

    (Instituto Tecnológico Superior de Calkini en el Estado de Campeche)

  • Eduardo May Osio

    (Instituto Tecnológico Superior de Calkini en el Estado de Campeche)

Abstract

Este trabajo tiene por objetivo Identificar los rasgos de idiosincrasia en los operarios de la maquiladora Dzitbalche S.A de C.V. como áreas de oportunidad y mejora del desempeño de los operarios en sus procesos de capacitación. En este documento se presenta un estudio en donde se verifica la relación que existe entre la idiosincrasia y la capacitación laboral. La metodología se basa en entrevistas y encuestas a una muestra representativa de operarios de la maquiladora Dzitbalche S.A de C.V. Con la información se propone generar estrategias pertinentes y de alto impacto social que apoyen a la capacitación y el desarrollo personal y profesional de los trabajadores de dicha empresa. Los resultados muestran que la mayoría de los trabajadores de la empresa tienen un nivel educación básica, el 51% está de acuerdo en que el supervisor les llama la atención de forma justa, el 48% está de acuerdo en que el supervisor les exige de buena forma el cumplimiento del trabajo, el 70% considera que los procesos de capacitación son los correctos para realizar una tarea.

Suggested Citation

  • Jorge Iván Ávila Ortega & José Rubén Bacab Sánchez & MaríaEugenia López Ponce & Eduardo May Osio, 2018. "Rasgos de idiosincrasia de los operarios de la maquiladora Dzitbalche S.A de C.V. para identificar áreas de oportunidad y mejora del desempeño," Revista de la Facultad de Contaduría y Ciencias Administrativas, Universidad Michoacana de San Nicolás de Hidalgo, Facultad de Contaduría y Ciencias Administrativas, vol. 3(6), pages 97-106, July.
    • Handle: RePEc:msn:rfjrnl:v:3:y:2018:i:6:p:97-106
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