L?evoluzione dei sistemi di misurazione delle prestazioni organizzative verso modelli multidimensionali e integrati, nella prospettiva della sostenibilit?: Balanced Scorecard e B4C Value Approach?

Il presente contributo si pone l?obiettivo di analizzare l?evoluzione dei sistemi di misurazione delle prestazioni organizzative finalizzati al supporto dei processi di valutazione partendo dai limiti riscontrati dai metodi tradizionali incentrati sugli indicatori economico-finanziari per approdare a modelli multidimensionali e integrati, ritenuti pi? adatti, nel turbolento contesto contemporaneo, per guidare le organizzazioni verso obiettivi di carattere pi? strategico, meno legati alle prestazioni passate e pi? orientati a governare opportunit? e rischi offerti dagli scenari futuri. In particolare l?attenzione verr? posta al modello multidimensionale della Balanced Scorecard e alle sue versioni pi? avanzate e al modello multidimensionale e integrato B4C Value Approach?. Tali sistemi includono, infatti, al proprio interno elementi che, oggi giorno, sono sempre pi? protagonisti del cambiamento che le organizzazioni di qualsiasi settore stanno vivendo. Il cambiamento si riferisce alla presa di coscienza da parte delle aziende e di tutte le categorie di stakeholder dell?importanza degli elementi intangibili che compongono la struttura di un?organizzazione e che partecipano in prima linea alla creazione di valore condiviso.