O ciberespaço e o turismo: uma análise do e-commerce no contexto da sociedade técnico-científico-informacional

O presente artigo aborda o fenômeno do turismo no contexto da sociedade técnico-científico-informacional, descrevendo as transformações ocorridas nesse período e suas consequências socioespaciais, sobretudo nos negócios associados ao turismo. Nesse sentido, o artigo busca principalmente analisar as implicações de uma nova modalidade de e-commerce, nos sites de compras coletivas, observando as mudanças ocorridas na cadeia produtiva do turismo em virtude do seu advento. Para tanto, realizou-se uma pesquisa com base na literatura sobre a temática, bem como por meio de dados secundários. Como resultados principais, destaca-se que por se tratar de um fenômeno recente, as compras coletivas se apresentam como um campo inexplorado e interessante para futuras pesquisas, além de ter gerado efeitos negativos das mais diversas ordens para o setor de turismo, levando as empresas à necessidade de readequarem seus modelos e estratégias de negócios.