La Gestiã“N Logã Stica Con Enfoque De Proceso En La Universidad De Holguã N. Estrategias De Mejora

La necesidad actual de las empresas de incrementar cada vez más su competitividad, se encuentra estrechamente mediada por la eficiencia y eficacia de la administración de los diferentes procesos que constituyen la misma. Al tener que adaptarse a un entorno económico altamente cambiante, se hace evidente la tendencia de poner énfasis en la administración logística como mecanismo de planificación, encaminado a reducir la incertidumbre en un futuro desconocido, estableciendo una sincronización entre mercados, canales de distribución, actividades operativas y proveedores. Las organizaciones cubanas y en particular las Instituciones de Educación Superior (IES), trabajan en función de lograr una integración logística, así como un análisis exhaustivo y un diseño eficiente del propio sistema logístico que responda a las exigencias y necesidades de las empresas y las instituciones en el contexto actual. Por tanto, el presente trabajo tiene como objetivo caracterizar el sistema logístico de la Universidad de Holguín (UHo), así como elaborar el diagnóstico de las actividades claves de la logística con enfoque de proceso. Para el desarrollo de este proyecto se utilizaron como métodos: la entrevista, la revisión documental y la observación directa. Se identificaron 11 deficiencias para las cuales se proponen un grupo de medidas dirigidas a su solución.