Estudio del aprendizaje organizacional desde la perspectiva de las cinco disciplinas de la organizaci�n que aprende

La formaci�n y desarrollo constante de las personas en las organizaciones constituye uno de los elementos esenciales para lograr el �xito de la empresa, por lo que gestionar los procesos de aprendizaje representa un aspecto de relevante importancia en este sentido. El objetivo de la presente investigaci�n es caracterizar el aprendizaje organizacional en el Complejo 26 de Julio de la Sucursal CIMEX Santiago de Cuba a partir de la concepci�n de las cinco disciplinas de aprendizaje de la organizaci�n que aprende. Se emple� la metodolog�a cualitativa y el m�todo etnometodol�gico, los cuales permitieron estudiar el aprendizaje desde una visi�n hol�stica y sist�mica, e identificar los m�todos y estrategias que las personas emplean para aprender a partir de cinco estrategias de aprendizaje: dominio personal, modelos mentales, visi�n compartida, aprendizaje en equipo y pensamiento sist�mico. Las t�cnicas empleadas fueron: la revisi�n de documentos, la Prueba de la Organizaci�n que Aprende, la entrevista en profundidad a directivos, la entrevista grupal y la observaci�n. Se exponen como resultados las diferentes v�as para la adquisici�n y conversi�n del conocimiento que se emplean en la entidad, as� como las estrategias y herramientas de aprendizaje. Tambi�n se logr� identificar la existencia de barreras que limitan el desarrollo del aprendizaje organizacional, unido a la presencia elementos organizacionales que lo favorecen.