Turismo na terceira idade: uma análise da percepção do turista sobre os atributos do produto turístico no destino João Pessoa – PB

Dados demográficos demonstram que a população mundial está envelhecendo cada vez mais, e as novas gerações de idosos mostram-se cada vez mais ativos e constituem um mercado bastante promissor. A partir disso, este estudo buscou analisar as percepções dos turistas da terceira idade sobre os atributos do produto turístico no destino João Pessoa – PB. A coleta de dados foi feita por meio de entrevistas semiestruturadas, utilizando-se a técnica da análise do discurso para a análise dos dados. Foram utilizados os atributos do produto turístico abordados por Cooper et al. (2002). Os resultados identificaram que os turistas da terceira idade promovem um acentuado processo de pesquisa, através do uso da internet, que afeta diretamente suas expectativas e, consequentemente, suas percepções sobre o destino turístico. Eles perceberam de forma mais minuciosa o atributo de praia e mar, devido a forte divulgação do quesito. Além disso, as constantes comparações, entre a experiência turística em questão com a realidade vivenciada no cotidiano dos entrevistados, exerceram uma forte influência na percepção dos mesmos.