IDEAS home Printed from https://ideas.repec.org/a/erv/observ/y2018i24236.html
   My bibliography  Save this article

Estrategias publicitarias para incentivar en los clientes el uso de los servicios banca móvil

Author

Listed:
  • Tatiana Inés Pincay Avelino
  • Jacinto Jefferson Flores Cagua

Abstract

La presente investigación se refiere al tema de encontrar la estrategia creativa y del mensaje que permitan diseñar una campaña publicitaria para impulsar el uso de los servicios de banca móvil del Banco Pichincha en los clientes de la ciudad de Guayaquil. En Ecuador el sector bancario ha protagonizado de una serie de cambios, destacándose entre ellos el empleo de los avances tecnológicos, actualmente se puede observar que todas las instituciones bancarias ofertan servicios de banca en línea, lo que ha constituido un plus importante para sus clientes, pero a su vez aun genera cierta desconfianza principalmente por temas como la seguridad de las transacciones. Reposicionar la Banca Celular Banco Pichincha como un servicio sencillo, rápido y seguro de usar, mostrando la tecnología de seguridad del servicio, y mencionando el sistema de reconocimiento facial que posee.

Suggested Citation

  • Tatiana Inés Pincay Avelino & Jacinto Jefferson Flores Cagua, 2018. "Estrategias publicitarias para incentivar en los clientes el uso de los servicios banca móvil," Observatorio de la Economía Latinoamericana, Servicios Académicos Intercontinentales SL. Hasta 31/12/2022, issue 242, april.
    • Handle: RePEc:erv:observ:y:2018:i:242:36
    as

    Download full text from publisher

    File URL: https://www.eumed.net/rev/oel/2018/04/uso-banca-movil.html
    Download Restriction: no
    ---><---

    Corrections

    All material on this site has been provided by the respective publishers and authors. You can help correct errors and omissions. When requesting a correction, please mention this item's handle: RePEc:erv:observ:y:2018:i:242:36. See general information about how to correct material in RePEc.

    If you have authored this item and are not yet registered with RePEc, we encourage you to do it here. This allows to link your profile to this item. It also allows you to accept potential citations to this item that we are uncertain about.

    We have no bibliographic references for this item. You can help adding them by using this form .

    If you know of missing items citing this one, you can help us creating those links by adding the relevant references in the same way as above, for each refering item. If you are a registered author of this item, you may also want to check the "citations" tab in your RePEc Author Service profile, as there may be some citations waiting for confirmation.

    For technical questions regarding this item, or to correct its authors, title, abstract, bibliographic or download information, contact: Lisette Villamizar (email available below). General contact details of provider: http://www.eumed.net/cursecon/ecolat/ .

    Please note that corrections may take a couple of weeks to filter through the various RePEc services.

    IDEAS is a RePEc service. RePEc uses bibliographic data supplied by the respective publishers.