La contratación de personal en la administración de talento humano

La presente investigación se la efectuó en el Supermercado “Tienda para Todos†de la ciudad de Riobamba, provincia de Chimborazo de la república del Ecuador, la misma que venía sufriendo demandas de trabajadores despedidos intempestivamente, debido a que el propietario rescindía de sus servicios por irrespeto a la autoridad y por no cumplir con sus obligaciones, aduciendo los mismos, que en ningún momento han conocido que existía alguna disposición escrita con respecto a las funciones a ellos asignadas. Con estos antecedentes, se realizó un estudio sobre el sistema de contratación de personal que llevaba a cabo la unidad administrativa de la empresa, para lo cual fue necesario, elaborar un organigrama estructural, describir las funciones de los diferentes puestos de trabajo y los requisitos para ocupar un puesto que el Supermercado no lo disponía al momento; asimismo, se conoció los procesos de reclutamiento, selección e inducción del personal que ingresa a la empresa. Pero algo que surgió en nuestra investigación y que nos llamó la atención, fueron los formatos de contratos de trabajo, los mismos que se encontraban elaborados en base a un modelo del Ministerio del Trabajo del Ecuador; y en uno de los artículos de mayor relevancia del indicado documento, denominado Objeto del Contrato, en ningún momento se consideraba la descripción de funciones que debía cumplir el trabajador; y que justamente este párrafo, era la causa de las demandas existentes con los trabajadores contratados.