Recrutamento e seleção assertiva como fonte importante de redução do turnover em uma rede de supermercados

A presente pesquisa foi realizada com o objetivo de demonstrar a importância do processo de recrutamento e seleção assertivo como fonte de redução do turnover (rotatividade) em uma rede de supermercados em Foz do Iguaçu, Paraná. Para tanto, o estudo apresentou como método a pesquisa qualitativa, empregando o Estudo de Caso como estratégia e a pesquisa bibliográfica para embasamento teórico do tema abordado. Atualmente, as organizações, apresentam dificuldades para realizar processos de admissão de colaboradores com aptidões e habilidades capazes de se tornarem um diferencial competitivo para empresa. Tendo isso em vista, constata-se que o alto índice de turnover nas empresas, apresenta diversas razões, dentre elas, processos de recrutamento e seleção mal conduzidos ou inexistentes. A coleta de dados realizou-se por meio da aplicação de uma entrevista semiestruturada aplicada a um dos diretores e pela observação em campo. A análise dos dados foi realizada mediante a pesquisa bibliográfica e análise descritiva. Observou-se que as práticas da empresa em relação aos processos de recrutamento e seleção podem ser aprimoradas com a aplicação de novas metodologias. A partir dos resultados obtidos, elaboraram-se recomendações e sugestões que puderam beneficiar a empresa em suas contratações.