Análisis del impacto de la implementación del SGCS (Sistema de Gestión Control y Seguridad) certificación BASC (Business Alliance Security Commerce) en la empresa FARLETZA S.A

Farletza S.A., con la finalidad de extender su cadena logística y servicios en general crea dentro de la organización el departamento de Exportaciones. En el año 2013 solicitó a BASC capítulo Ecuador los requisitos y lineamientos para poder aplicar a una obtención para la certificación internacional. Es así que siguiendo las directrices proporcionadas por BASC Ecuador, Farletza S.A. empieza a implementar el Sistema de Gestión Control y Seguridad (SGCS). Luego de esta implementación la empresa obtuvo un giro de noventa grados y empezó a evidenciarlo en varios aspectos dentro de la misma tales como: La filosofía Organizacional (Misión – Visión); Generar una política de Seguridad combinada con el ámbito de Salud Ocupacional; Elaborar manuales específicos; Establecer procedimientos establecidos por cada área que contaba la empresa; Realizar periódicamente reuniones gerenciales; Mantener un equipo auditor capacitado por BASC; Efectuar auditorías internas; Disponer de un presupuesto para Seguridad; Planes de capacitación; Establecer indicadores de gestión; Objetivos Organizacionales que deben ser medibles y tener fechas de cumplimiento; Generar políticas para los asociados de negocios tales como análisis financieros, crediticios, etc.; Realizar simulacros para afrontar los riesgos a los que está expuesta la organización; Orientarse hacia la mejora continua en términos generales. Todas estas implementaciones fueron un proceso arduo que tomó aproximadamente un año, requisitos fundamentales para que se le realice la auditoría para la certificación BASC por primera vez. Luego de este gran paso, lo que la norma BASC exige a todos sus integrantes es que se trabaje en la mejora continua y es así que Farletza S.A. ha trabajado arduamente en todos estos aspectos, mejorándolos, actualizándolos, brindando seguridad y bienestar a sus clientes y a sus recursos como es el talento humano de la empresa. A pesar de la repercusión positiva que ha tenido la certificación BASC en Farletza S.A., han transcurrido dos años, y no existen cifras ni informaciones acerca de la medición del impacto de la implementación BASC en la empresa. Tampoco se han iniciado estudios para determinar la afectación que ha tenido el mismo en la imagen de la empresa, en el ámbito operacional y comercial. Es por ello que el presente trabajo tiene como propósito analizar los factores que guardan relación con la implementación del Sistema de Gestión de control y seguridad (SGCS) Business Alliance Security Commerce (BASC) en la empresa Farletza S.A., y determinar qué impacto han tenido en la citada empresa.