Necesidad de aplicación del marketing y la calidad percibida en la construcción del socialismo en Cuba

El marketing surgió bajo las condiciones apremiantes del sistema capitalista internacional, donde existían complejidades en el entorno, aumento sustancial de la competencia y crisis de superproducción y escasez de consumo. El marketing en este sistema surgió como una necesidad para la organización de la circulación de mercancías y para la subsistencia y enriquecimiento de la empresa capitalista que, con su desarrollo, se amplió a la producción donde la satisfacción de las necesidades de los clientes es el medio para los objetivos de lucro. El hecho de que la tecnología del marketing se utilice con éxito en la economía mercantil capitalista no puede ser razón para negar la posibilidad de su utilización consciente en las condiciones del socialismo, siempre y cuando se asuma de manera crítica y diferenciada al ser aplicados en la economía socialista. Hoy día son muchas las personas cubanas a las que la palabra marketing les asusta pues para ellos es sinónimo de una formación económica social capitalista. Tal apreciación podría ser diferente si se estudia la relación necesaria entre marketing y socialismo y la necesidad de la aplicabilidad del marketing y la calidad percibida en la sociedad cubana.