Viajantes de negócios e eventos – turistas, parcialmente turistas ou excluídos do turismo?

No escopo da teoria do turismo, a exclusão dos viajantes de negócios e eventos é defendida por alguns estudiosos, que posicionam que essas viagens não são motivadas por lazer e prazer, são compulsórias, estando relacionadas a atividades lucrativas e, portanto não apresentam aderência com características primordiais para o seu enquadramento no turismo, que necessariamente deveria ser relacionado com atividades de ócio e lazer. No entanto, é preciso considerar que, ainda que a motivação principal do viajante de negócios e eventos seja instrumental e profissional, tal como as viagens efetivamente consideradas turísticas, esses deslocamentos também trazem consigo motivações complementares, que impulsionamos viajantes a desfrutar as destinações para as quais viajam. Por meio de revisão bibliográfica e documental, e aplicação de pesquisas com 180 viajantes de negócios e eventos, o artigo realiza uma reflexão sobre as definições e conceitos de turistas existentes, discute as questões relacionadas a não inclusão dos referidos viajantes no turismo, e estabelece comparações ao turismo de lazer. Amparada em respeitáveis autores, a conclusão aponta para a cautela na generalização da exclusão e sugere o aprofundamento de estudos com este perfil de viajante tão diferenciado do turismo de massa - mas igualmente representativo e formador de opinião - para a criação de produtos turísticos formatados para este tipo de viajante, que assim como os turistas de lazer, na maioria das vezes, usufruem dos destinos e exercem importante papel na cadeia produtiva do turismo.