Estudo Da Contribuição Social A Partir Do Uso De Indicadores De Sustentabilidade Na Natura Cosméticos S.A., Brasil

O estudo tem o propósito de analisar a contribuição social a partir do uso de indicadores de sustentabilidade na Natura Cosméticos S.A. Brasil, mensurados através de ações realizadas pela organização. O segmento de cosméticos tem apresentado crescentes desafios no ambiente da competitividade internacional e esta investigação questiona até que ponto as ações realizadas pela Natura Cosméticos S.A. são consideradas sustentáveis. O método de investigação fundamentou-se inicialmente em um levantamento de dados bibliográfico e documental, em entrevistas junto a consultores e consumidores da organização analisada. Posteriormente, através do método de indicadores de sustentabilidade organizacional elaborado por Araújo et al (2006), efetuou-se o cálculo dos indicadores para a Natura, considerando as dimensões ambiental, econômica e social. O estudo verificou que a Natura Cosméticos S.A. apresenta indicadores positivos que a classificam como uma empresa de alto grau de sustentabilidade organizacional e a contribuição social do uso destes indicadores é notadamente verificada através de práticas trabalhistas, segurança e saúde, responsabilidade social, direitos humanos e diversidade do ser humano.