Análisis comparativo de usabilidad en los sitios web de las universidades públicas de la ciudad de Riobamba – Ecuador

El presente artículo muestra un análisis comparativo de los sitios web de las universidades públicas de la ciudad de Riobamba en temas de usabilidad, además exhibe métodos y herramientas de evaluación utilizados en cada fase del desarrollo de la investigación. La finalidad del estudio es explicar las diferencias, semejanzas y conflictos que cada sitio web pueda tener en función de sus usuarios. Para la aplicación del estudio se determinó que los métodos más adecuados para extraer la información son las evaluaciones heurísticas, los test con usuarios y los cuestionarios, los mismos que nos permitirán extraer información cuantitativa y cualitativa que ayudará a confirmar los aciertos y errores en cada uno de los sistemas. Este análisis tiene como meta concientizar sobre el uso de métodos y herramientas en el proceso de diseño desde etapas tempranas de desarrollo con la finalidad de reducir el ciclo de creación de los productos, de esta manera reducir el presupuesto y otorgarle al usuario herramientas fáciles de comprender y utilizar.