Бизнес Интелигентни Системи В Малките И Средни Предприятия – Състояние, Възможности И Практически Решения

В първата част на студията се прави анализ на част от данните от проучване на състоянието и проблемите на ИТ инфраструктурата в българските малки и средни предприятия. На тази основа се очертават някои проблеми, свързани със състоянието и използването на ИКТ.Ос новната теза на авторите е, че в повечето случаи причини от субективен характер възпрепятстват модернизирането на ИТ нфраструктурата и използване на предимствата на Web технологиите и системите за управление на бизнеса в малките и средни предприятия. Направен е опит да се отговори на три ключови въпроса: В период на криза виждат ли собствениците на МСП информационните технологии като средство за по-висока ефективност; Има ли потенциал българският малък и среден бизнес, въпреки сложната икономическа обстановка да разпознае важната роля, която ИКТ и в частност бизнес софтуера могат да изиграят за оцеляването му, и ако да – то как може да бъде идентифициран и освободен този потенциал точно сега; Какво е отношението на собствениците на МСП към бизнес софтуера и в частност бизнес интелигентните системи (БИС). За да се отговори на горните въпроси се изследват няколко тясно свързани области в ИТ инфраструктурата на МСП: системи за управление на бизнеса, информационна инфраструктура, приложение на интернет технологии в бизнеса, електронна търговия и възможности за използване на софтуера като услуга от малките и средни предприятия. Във втората част на студията е очертана новата тенденция - из- ползване на компоненти за БИ с отворен код. Представена е рамка с функционалните възможности, присъщи на платформите за БИ. Изтък- нати са предимствата и недостатъците на компонентите за БИ с отворен код. Представени са архитектурните модели на компонентите за БИ, както следва: за извличане, трансформиране и зареждане на данни (Extract Transform Load, ETL); за склад от данни (Data Warehouse); за извличане на знания (Data Mining). Обяснена е архитектурата на компонентите за извършване на онлайн аналитични обработка (OnLine Analitical Processing, OLAP). В третата част се предлага подход за избор на софтуер с отворен код за изграждане на бизнес интелигентна система. Той се основава на експериментално тестване на най-популярните БИ компоненти от раз- личните видове, извършено при изпълнението на проект Д002-116/2008 „Методология за изграждане на разпределена бизнес интелигентна сис- тема за малки и средни предприятия”, финансиран от Министерство на образованието, младежта и науката. Оценяването е извършено по „Ме- тодология за оценка на софтуерни продукти за разпределена БИС”, раз- работена в рамките на посочения проект. Авторите използват пет групи показатели - общи, технологични, за ефективност, финансово-икономи- чески, за информационна сигурност. За всеки един от тестваните компо- ненти са направени съответните изводи и заключения.