IDEAS home Printed from https://ideas.repec.org/a/dat/bmngmt/y2012i3p27.html
   My bibliography  Save this article

Измерване На Потребителската Лоялност Към Търговската Марка Чрез Линейно Структурно Моделиране

Author

Listed:
  • Пентова, Емел

Abstract

Всеизвестно е, че лоялността към определена марка е латентно явление,което трудно се измерва. Изследователите се опират на три подхода за нейното измерване: (а) поведенчески, (б) отношение на потребителя към марката и (в) комбинация от тях. Целта на изследването е да се измери потребителската лоялност към марката в категорията „пасти за зъби”, като се използват линейно структурно моделиране и се предприема отношенческият подход за нейното измерване. Задачите са: първо, да се определят детерминантите (променливите), от които зависи лоялността към марката в категорията пасти за зъби;второ, да се изследва тяхното влияние върху основния конструкт, трето, да се заключи дали подобно измерване е достатъчно, за да се предприемат средносрочни и дългосрочни стратегии за увеличаване на лоялността към определена марка в сектора на бързообортни стоки

Suggested Citation

  • Пентова, Емел, 2012. "Измерване На Потребителската Лоялност Към Търговската Марка Чрез Линейно Структурно Моделиране," Business Management, D. A. Tsenov Academy of Economics, Svishtov, Bulgaria, issue 3, pages 1-27.
    • Handle: RePEc:dat:bmngmt:y:2012:i:3:p:27
    as

    Download full text from publisher

    File URL: http://hdl.handle.net/10610/1468
    Download Restriction: no
    ---><---

    Corrections

    All material on this site has been provided by the respective publishers and authors. You can help correct errors and omissions. When requesting a correction, please mention this item's handle: RePEc:dat:bmngmt:y:2012:i:3:p:27. See general information about how to correct material in RePEc.

    If you have authored this item and are not yet registered with RePEc, we encourage you to do it here. This allows to link your profile to this item. It also allows you to accept potential citations to this item that we are uncertain about.

    We have no bibliographic references for this item. You can help adding them by using this form .

    If you know of missing items citing this one, you can help us creating those links by adding the relevant references in the same way as above, for each refering item. If you are a registered author of this item, you may also want to check the "citations" tab in your RePEc Author Service profile, as there may be some citations waiting for confirmation.

    For technical questions regarding this item, or to correct its authors, title, abstract, bibliographic or download information, contact: Kostadin Bashev (email available below). General contact details of provider: https://edirc.repec.org/data/tsenobg.html .

    Please note that corrections may take a couple of weeks to filter through the various RePEc services.

    IDEAS is a RePEc service. RePEc uses bibliographic data supplied by the respective publishers.