Articulación de valores, ética y responsabilidad social empresarial en la administración y la gerencia

Las disrupciones contemporáneas han impulsado a las organizaciones a revisar sus modelos de gestión, sus prácticas decisionales y su relación con la sociedad, con el propósito de alcanzar rentabilidad, sostenibilidad y legitimidad. Este estudio tuvo como objetivo fundamentar teórica y praxiológicamente la articulación de los valores, la ética y la responsabilidad social empresarial en la administración y la gerencia, como factores clave para la sostenibilidad organizacional y la toma de decisiones. La investigación fue cualitativa, descriptiva, con método hermenéutico-dialéctico bajo los cánones de Kockelmans, y estuvo guiada por la teoría fundamentada. La información se obtuvo mediante entrevistas en profundidad a cinco gerentes de empresas agroindustriales y tres expertos en valores, ética y responsabilidad social empresarial. Del análisis emergieron categorías vinculadas con el contexto interno empresarial, el entorno externo, la cultura organizacional, los valores, la ética, la sostenibilidad y la complejidad empresarial. Los hallazgos evidencian que la sostenibilidad no depende únicamente de la rentabilidad, sino de la coherencia entre principios, decisiones y acciones organizacionales. Se concluye que la ética, los valores y la responsabilidad social empresarial deben integrarse como ejes estratégicos de gestión para fortalecer la confianza, la competitividad y la perdurabilidad empresarial en contextos cambiantes, inciertos y altamente demandantes actualmente.