Indicadores estratégicos para la gestión de la rotación laboral con enfoque de género[Strategic Indicators for Employee Turnover Management with a Gender Perspective]

[EN] Introduction: Employee turnover represents one of the main challenges for strategic human talent management, particularly when its causes and effects display gender-based differences. In this context, the study analyzes turnover dynamics in a service organization from the gender equality perspective established by Sustainable Development Goal 5 (SDG 5). Methodology: The research employed a mixed-methods approach with a descriptive-exploratory scope. Specialized literature analysis was combined with a descriptive human talent analytics exercise using Power BI. The empirical analysis included data from sixty former employees, considering variables such as gender, functional area, employment type, performance evaluation, and reasons for departure. Results: Findings indicate that organizational restructuring, workplace climate, and labor market competition account for most employee exits. Differences were also identified between women and men regarding turnover motives and tenure, together with a significant loss of medium- and high-performing talent. Conclusions: The study proposes a set of gender indicators that can be integrated into management systems to strengthen strategic decision-making in human talent management and support gender equality and organizational sustainability objectives. [ES] Introducción: La rotación laboral constituye uno de los principales desafíos para la gestión estratégica del talento humano, especialmente cuando sus causas y efectos presentan comportamientos diferenciados por género. En este contexto, el estudio analiza la dinámica de la rotación laboral en una organización de servicios desde la perspectiva de igualdad de género propuesta por el Objetivo de Desarrollo Sostenible 5 (ODS 5). Metodología: La investigación se desarrolló mediante un enfoque mixto con alcance descriptivo-exploratorio. Se integró el análisis de literatura especializada con un ejercicio de analítica descriptiva de talento humano utilizando Power BI. La información analizada correspondió a sesenta colaboradores desvinculados, considerando variables relacionadas con género, área funcional, tipo de vinculación, desempeño y causas de retiro. Resultados: Los hallazgos evidencian que la reestructuración organizacional, el clima laboral y la competencia del mercado laboral explican gran parte de la rotación observada. Asimismo, se identifican diferencias entre mujeres y hombres en relación con los motivos de desvinculación y la permanencia laboral, además de una pérdida relevante de talento con desempeño medio y alto. Conclusiones: Se propone un conjunto de indicadores de género integrables a los Sistemas Integrados de Gestión, orientados a fortalecer la toma de decisiones estratégicas en talento humano y contribuir al cumplimiento de los objetivos de igualdad de género y sostenibilidad organizacional.