Selección y certificación de proveedores: un camino hacia el mejoramiento de la gestión de la cadena de suministro

Resumen La creciente competencia mundial dada gracias al proceso acelerado de globalización, además de la presión ejercida por la competencia local, ha suscitado la necesidad de cadenas de abastecimiento más ágiles y eficientes, pero también de cadenas de valor globales con las cuales se puedan satisfacer las exigencias del mercado sin perder competitividad. En este artículo se hace referencia a la gestión que deben realizar las companías para la consolidación de sus relaciones comerciales con sus proveedores lo que finalmente se verá reflejado en el mejoramiento de la gestión de la cadena de suministro. En el desarrollo de este estudio se realizó una revisión de literatura sobre algunos de los métodos más utilizados para la selección y certificación de proveedores, beneficios obtenidos por las empresas al incluir dentro de sus procesos este tipo de métodos y la forma en la cual se evidencia un mejoramiento dentro de la gestión de la cadena de suministro y la eficiencia logística de la organización. Finalmente, es importante resaltar que la selección y aplicación de un método como soporte en la toma de decisión final, permitirá escoger el o los proveedores más convenientes de acuerdo con las necesidades de la empresa, con el propósito de definir una base de proveedores adecuada según los requerimientos y criterios establecidos por cada organización. ****** Abstract The increasing global competition caused by the accelerated process of globalization and the pressure from local competition has raised not only the need for a more agile and efficient supply chain, but also for global value chains leading to meet the market demand without affecting its competitiveness. This article explains the managerial processes that companies must develop in order to consolidate their business relations with their suppliers. This will eventually be reflected in the improvement of the supply chain management. During the course of this study, literature review was performed on some of the most commonly used methods for selecting and certifying suppliers. Also, the study reviewed literature on the benefits obtained by the companies that included these type of methods in their processes, and the way the management of the supply chain and the logistics’ efficiency of organizations improved. Finally, it is important to note that selecting and applying a method as support in final decision-making will allow to choose the most convenient providers according to the enterprise’s necessities. This will help defining a suitable supplier database according to the established company requirements and criteria.