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Los sistemas de medición del desempeno estratégico frente a la competitividad y sustentabilidad

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  • José Julio Vergara Arrieta

Abstract

La presente ponencia tiene como objetivo el análisis de los Sistemas de Medición del Desempeno Estratégico (Strategic Performance Management Systems) frente a dos de los llamados factores claves de éxito empresarial contemporáneo: Competitividad y Sustentabilidad. La metodología consistió en una revisión de la literatura sobre el tema, realizada en los journals de mayor prestigio a nivel mundial, conformando categorías de análisis y síntesis relacionadas en procesos deductivo-inductivos. Se encontraron grandes desarrollos teóricos y empíricos esencialmente en países desarrollados. Se concluye que los SMDE se han convertido en herramientas gerenciales con poderosos resultados si se utilizan con eficiencia, eficacia y economicidad. Asimismo, su éxito depende de factores como la forma de disenarlos e implementarlos, la participación de los colaboradores en su estructuración y la eficiencia del sistema de información con que se cuente.

Suggested Citation

  • José Julio Vergara Arrieta, 2015. "Los sistemas de medición del desempeno estratégico frente a la competitividad y sustentabilidad," Revista Saber, Ciencia y Libertad, Universidad Libre - Sede Cartagena, vol. 10(2), pages 17-26, July.
    • Handle: RePEc:col:000497:016673
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