Gestión por competencias: importante para las pymes maquila de pantalón en índigo en la ciudad de Bogotá

Este artículo presenta una revisión de literatura internacional y nacional, sobre temas como el de competencias, los tipos de competencias, competencias laborales y proceso de implementación de la gestión por competencias. Adicionalmente, se muestra la resena sobre la gestión por competencias en Colombia, así como la metodología utilizada para el trabajo de campo con relación al tema del artículo y por último se realizan unas recomendaciones para futuras investigaciones. La industria de maquila de productos, que para este caso es de pantalones en índigo, se encuentra ubicada en el sector de confecciones, y esto se debe a que no tiene una participación muy representativa de este mercado y, para efectos de encuestas y estadísticas, lasmaquilas pertenecen al sector confección. De acuerdo con informes realizados sobre el sector de las confecciones por estudiantes de maestría de la Universidad Externado de Colombia, se identifica un aumento del nivel de producción en unidades y en pesos que ha tenido el sector en los últimos anos, a la vez que su participación en el PIB ha retrocedido el 1.13% en el ano 1992 al 0.74% para el 20001. Adicionalmente, en el sector priman las empresas pymes con uso intensivo de mano de obra, por lo cual el sector tiene una participación del 10% en el empleo industrial. Así mismo, tiene mayores índices de rotación de mano de obra y disminución en los costos de prestaciones sociales. Por último, en cuanto a exportaciones estas representan un 14.1% del total de la industria y los principales países a los que se exporta son Estados Unidos, Venezuela y Panamá. Esta situación hace necesario que las empresas de maquila se encarguen de proteger, capacitar, desarrollar y ofrecer un clima de trabajo adecuado para obtener resultados con calidad, productividad y competitividad. Por tal razón, es fundamental reclutar, seleccionar y ubicar a cada persona en el lugar de trabajo que le corresponda, de acuerdo a sus competencias ya sean estas: personales, sociales y laborales. Para ello es importante llevar a cabo el proceso de gestión por competencias,el cual permite dar un ordenamiento lógico para la ejecución del mismo al interior de las organizaciones. De la misma manera, la gestión por competencias permite determinar un marco conceptual importante y útil para entender cómo se identifican y desarrollan las competencias en las organizaciones; cómo se relacionan con cada individuo; qué influencia tiene en los procesos administrativos e interpersonales y cómo influyen en la creación,desarrollo e implementación del mismo. La revisión de autores nacionales e internacionales ofrecen conceptos que aportan a la creación y determinación de la gestión por competencias, donde encontramos por orden cronológico en 1964 cinterfor/oit de Uruguay, la cual habla sobre los pasos para aplicar las competencias por medio de 40 preguntas importantes relacionadas con las empresas y las instituciones de formación profesional. Dichas preguntas van desde la identificación de competencias, hasta el diseno de capacitación que se necesite. En 1986, Martha Alles fue la primera persona en hablar sobre las competencias, cómo se implementa la gestión por competencias y cómo influye en los procesos administrativos del departamento de recursos humanos haciendo énfasis en la máxima conducción debe tener una mayor participación antes y durante la implantación del sistemas de gestión por competencias"2. En el ano 2003 el Ministerio de Educación define las competencias individuales y laborales que las empresas de todo tipo deben tener en cuenta, entendidas como: "el conjunto de conocimientos, habilidades y actitudes aplicadas en el ámbito productivo que se traduce en resultados efectivos"3. Posteriormente, elServicio Nacional de Aprendizaje (sena) explica el proceso de gestión por competencias y cuáles son los cinco pasos que se desarrollan para dicho proceso. En relación con la revisión de literatura, el vacío que se encuentra en estos cuatro autores es que se basan en que la alta gerencia es el pilar de toda organización, encargada de implementar y desarrollar el modelo de gestión por competencias. En este caso, lo que se desea saber es si la alta gerencia de las pymes de maquila de pantalón en índigo ven la importancia de la gestión por competencias para cada uno de los cargos y de la organización misma.El artículo se encuentra organizado de la siguiente forma. La primera parte corresponde a la introducción. La segunda parte es el marco teórico y los antecedentes. La tercera parte es la discusión y resultados del trabajo de campo según la entrevista cualitativa. La quinta parte son las conclusiones y recomendaciones de política."