From Adaptation to Innovation: The Self-Organising Model of Agenzia Piemonte Lavoro

Il presente contributo analizza l’evoluzione organizzativa di Agenzia Piemonte Lavoro (APL) nel quinquennio 2020-25, corrispondente all’attuale direzione di APL, ponendo attenzione alle scelte compiute per far fronte all’espansione dell’organico, all’ampliamento delle funzioni e alla crescente complessità delle relazioni istituzionali. L’obiettivo è offrire una lettura contestualizzata del modello organizzativo adottato, a partire da un’esperienza concreta che si inserisce nel più ampio processo di rafforzamento della rete pubblica dei Servizi pubblici per l’impiego (SPI). L’esperienza di APL dimostra come una pubblica amministrazione possa affrontare un significativo incremento del personale senza aumentare la complessità gerarchica, valorizzando invece un modello distribuito, reticolare e ispirato alla learning organisation. La ricerca analizza i principali fattori che abilitano questo approccio, tra cui la leadership diffusa, la fiducia organizzativa, la semplificazione delle decisioni e la capacità di adattarsi a contesti complessi. La carenza di figure dirigenziali, inizialmente vista come un limite, si è rivelata un fattore abilitante, stimolando lo sviluppo dell’organizzazione.