IDEAS home Printed from https://ideas.repec.org/a/arh/jmabec/v96y2022i9-10p299-313.html
   My bibliography  Save this article

High Reliability Organizing en Management Control Systems Design – Wat als het foutloos móet?

Author

Listed:
  • Jeffrey Crama

    (Tilburg University, Tilburg, Netherlands)

  • Michael Corbey

    (Tilburg University, Tilburg, Netherlands)

Abstract

Dit artikel onderzoekt via literatuurstudie de principes van High Reliability Organizing (HRO, Hoog Betrouwbaar Organiseren), de kenmerken van High Reliability Organizations (HRO's) en hun relatie tot het ontwerp van een Management Control Systeem (MCS). Het blijkt dat cultural controls een dominante rol dienen te vervullen in een HRO. Bij de planning controls valt op dat de HRO-literatuur een afkeer heeft van korte termijnplanning. Cybernetic controls worden van minder belang geacht. Beloningen kunnen een positief effect hebben op de veiligheidscultuur, maar er wordt ook gewaarschuwd voor negatieve effecten. Bij de hantering van administrative controls is er een spanningsveld tussen decentralisatie en centralisatie. Een soortgelijk dilemma is zichtbaar als het gaat om procedures. Men kan niet zonder, maar een overmaat aan procedures is ongewenst omdat het leidt tot onoplettendheid. Dit is vervolgens onderzocht in een casestudy van een Nederlandse HRO. De resultaten ervan bevestigen in grote lijnen de bovenstaande bevindingen.

Suggested Citation

  • Jeffrey Crama & Michael Corbey, 2022. "High Reliability Organizing en Management Control Systems Design – Wat als het foutloos móet?," Maandblad Voor Accountancy en Bedrijfseconomie Articles, Maandblad Voor Accountancy en Bedrijfseconomie, vol. 96(9-10), pages 299-313, October.
    • Handle: RePEc:arh:jmabec:v:96:y:2022:i:9-10:p:299-313
    DOI: 10.5117/mab.96.84597
    as

    Download full text from publisher

    File URL: https://mab-online.nl/article/84597/
    Download Restriction: no
    File URL: https://libkey.io/10.5117/mab.96.84597?utm_source=ideas
    LibKey link: if access is restricted and if your library uses this service, LibKey will redirect you to where you can use your library subscription to access this item
    ---><---

    Corrections

    All material on this site has been provided by the respective publishers and authors. You can help correct errors and omissions. When requesting a correction, please mention this item's handle: RePEc:arh:jmabec:v:96:y:2022:i:9-10:p:299-313. See general information about how to correct material in RePEc.

    If you have authored this item and are not yet registered with RePEc, we encourage you to do it here. This allows to link your profile to this item. It also allows you to accept potential citations to this item that we are uncertain about.

    We have no bibliographic references for this item. You can help adding them by using this form .

    If you know of missing items citing this one, you can help us creating those links by adding the relevant references in the same way as above, for each refering item. If you are a registered author of this item, you may also want to check the "citations" tab in your RePEc Author Service profile, as there may be some citations waiting for confirmation.

    For technical questions regarding this item, or to correct its authors, title, abstract, bibliographic or download information, contact: Teodor Georgiev (email available below). General contact details of provider: https://mab-online.nl/ .

    Please note that corrections may take a couple of weeks to filter through the various RePEc services.

    IDEAS is a RePEc service. RePEc uses bibliographic data supplied by the respective publishers.