Museum Evaluation Based on Visitor Attributes: Positioning Analysis for Prominent Museums in Kanto Area

本研究では，来館者研究について概説し，これまでの研究の系譜を辿り，そこから必要とされる来館者研究の領域を探り，その結果として来館者のグループ別のミュージアム評価を検討した。具体的には，関東にある8つの有名なミュージアムが来館者のイメージ空間の中で，どのようにポジショニングされているかを明らかにして，来館者の属性別に好まれる方向性を明らかにし，今後の美術館に求められる対応を検討したものである。用いた手法に関しては，ミュージアム関する多くの評価項目に関して実施したアンケート結果を基に，因子分析を実施し，対象となる8つのミュージアムをポジショニングした。また，同時に，アンケートで採った対象ミュージアムの好みの順序データを用いて，全体データ，そしてあらかじめ設定した来館者属性による来館者グループ別データで選好回帰を実施し，イメージ空間上における好まれる方向を探索した。以上の手順から推定された結果を検討し，来館者が美術館に求めている対応を考察した。その結果，来館動機には，来館者属性別に一定の傾向が見られた。