Tác động của công bằng tổ chức đến kết quả công việc: Vai trò trung gian của gắn kết công việc

Công bằng tổ chức và gắn kết công việc là nhân tố quan trọng tác động đến kết quả công việc của nhân viên. Dựa trên lý thuyết Công bằng và lý thuyết Trao đổi xã hội, nghiên cứu này được thực hiện nhằm kiểm định mối quan hệ giữa công bằng tổ chức và kết quả công việc thông qua vai trò trung gian của gắn kết công việc của nhân viên kế toán đang làm việc trong các doanh nghiệp công nghệ thông tin tại Thành phố Hồ Chí Minh. Nghiên cứu sử dụng mô hình phương trình cấu trúc bình phương nhỏ nhất từng phần (Partial Least Square - Structural Equation Model) để kiểm định sự phù hợp của mô hình và các giả thuyết nghiên cứu với dữ liệu phân tích được thu thập từ 387 quan sát. Kết quả cho thấy các chiều kích của công bằng tổ chức đều tác động tích cực đến gắn kết công việc và gắn kết công việc tác động tích cực đến kết quả công việc; tuy nhiên chỉ có công bằng tương tác tác động tích cực đến kết quả công việc, hai chiều kích còn lại không có ý nghĩa. Ngoài ra, nghiên cứu còn phát hiện vai trò trung gian của gắn kết công việc trong mối quan hệ giữa công bằng tổ chức và kết quả công việc. Từ kết quả nghiên cứu, một vài hàm ý quản trị được đề xuất để giúp nhà lãnh đạo của các doanh nghiệp cải thiện các quy định về tổ chức nhân sự nhằm nâng cao sự công bằng trong tổ chức, sự gắn kết với công việc từ đó cải thiện kết quả làm việc của nhân viên.