IDEAS home Printed from https://ideas.repec.org/a/eon/eonabj/v1y2026i3p19-40id22.html

أثر القيادة الدبلوماسية في إدارة الأزمات لدى المؤسسات الحكومية في محافظة بيت لحم

Author

Listed:
  • Salah Sabri

  • Arwa Mousa

Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى فحص أثر القيادة الدبلوماسية بأبعادها (تطوير الثقافة، التعاون، الاتصال والوضوح، الهدف المشترك) في إدارة الأزمات بأبعادها (استكشاف الأزمة، الاستعداد لحدوث الأزمة، احتواء الأزمة، استعادة النشاط والتوازن، التعلم من الأزمة) لدى المؤسسات الحكومية في محافظة بيت لحم، فلسطين,. اعتمدت الدراسة المنهج الوصفي الارتباطي، واستُخدمت الاستبانة أداةً لجمع البيانات. تكوّن مجتمع الدراسة من جميع الموظفين الإداريين في المستويين الأدنى والأوسط بالمؤسسات الحكومية الفلسطينية في محافظة بيت لحم البالغ عددهم (4730) موظفًا، واستُرِدّت (355) استبانة صالحة للتحليل. حُلِّلت البيانات باستخدام المتوسطات الحسابية وتحليل الانحدار الخطي البسيط.أظهرت النتائج أن مستوى ممارسة القيادة الدبلوماسية جاء مرتفعًا بمتوسط حسابي (3.528) ووزن نسبي (70.6%)، فيما جاء مستوى إدارة الأزمات متوسطًا بمتوسط حسابي (3.278) ووزن نسبي (65.6%). كشف تحليل الانحدار عن وجود أثر ذي دلالة إحصائية عند مستوى (α ≤ 0.05) للقيادة الدبلوماسية في جميع أبعاد إدارة الأزمات، حيث تراوحت معاملات التحديد المُعدّلة بين (0.513) لاحتواء الأزمة و(0.736) لاستكشاف الأزمة، مما يؤكد القدرة التفسيرية القوية للنموذج.تُعد هذه الدراسة من أولى الدراسات التي تتناول القيادة الدبلوماسية في سياق إدارة الأزمات داخل القطاع العام الفلسطيني، وهي بيئة تتسم بعدم الاستقرار السياسي والاقتصادي، مما يمنح النتائج خصوصية سياقية تُثري الأدبيات العربية في هذا المجال نادر الدراسة. وتُوصي الدراسة صانع القرار في المؤسسات الحكومية الفلسطينية بتبني برامج تطوير قيادية تركز على تعزيز أبعاد القيادة الدبلوماسية، وبناء أنظمة إنذار مبكر للأزمات، وتعزيز ثقافة التعلم المؤسسي من الأزمات السابقة.

Suggested Citation

Handle: RePEc:eon:eonabj:v:1:y:2026:i:3:p:19-40:id:22
as

Download full text from publisher

File URL: https://aradojournal.org/index.php/abj/article/view/22/65
Download Restriction: no

File URL: https://aradojournal.org/index.php/abj/article/view/22/66
Download Restriction: no
---><---

More about this item

Keywords

;
;
;
;
;

Statistics

Access and download statistics

Corrections

All material on this site has been provided by the respective publishers and authors. You can help correct errors and omissions. When requesting a correction, please mention this item's handle: RePEc:eon:eonabj:v:1:y:2026:i:3:p:19-40:id:22. See general information about how to correct material in RePEc.

If you have authored this item and are not yet registered with RePEc, we encourage you to do it here. This allows to link your profile to this item. It also allows you to accept potential citations to this item that we are uncertain about.

We have no bibliographic references for this item. You can help adding them by using this form .

If you know of missing items citing this one, you can help us creating those links by adding the relevant references in the same way as above, for each refering item. If you are a registered author of this item, you may also want to check the "citations" tab in your RePEc Author Service profile, as there may be some citations waiting for confirmation.

For technical questions regarding this item, or to correct its authors, title, abstract, bibliographic or download information, contact: Abdelraouf Samir (email available below). General contact details of provider: https://aradojournal.org/index.php/abj/ .

Please note that corrections may take a couple of weeks to filter through the various RePEc services.

IDEAS is a RePEc service. RePEc uses bibliographic data supplied by the respective publishers.