IDEAS home Printed from https://ideas.repec.org/a/col/000129/017565.html
   My bibliography  Save this article

Exploración de la gestión de marca en las pequenas empresas de servicios de México

Author

Listed:
  • Gonzalo Maldonado-Guzmán

Abstract

La gestión de marca es uno de los temas de la literatura del marketing que está ganando cada vez más adeptos, ya que investigadores y académicos están orientando sus trabajos a demostrar que una adecuada gestión de marca permite a las empresas de servicios generar una marca fuerte; este es uno de los principales objetivos de las empresas de servicios. Así, a través de una muestra de 300 pymes de servicios y empleando el modelo de ecuaciones estructurales, el objetivo esencial de este trabajo fue analizar y discutir la gestión de marca en las pymes de servicios. Los resultados obtenidos indican que los valores, normas, símbolos y comportamientos son indicadores pertinentes para la medición de la gestión de marca de los servicios.

Suggested Citation

  • Gonzalo Maldonado-Guzmán, 2019. "Exploración de la gestión de marca en las pequenas empresas de servicios de México," Estudios Gerenciales, Universidad Icesi, vol. 35(152), pages 331-342, September.
    • Handle: RePEc:col:000129:017565
    as

    Download full text from publisher

    File URL: https://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/3176
    Download Restriction: no
    ---><---

    More about this item

    Keywords

    marca; gestión de marca; servicios; pymes de servicios;
    All these keywords.

    JEL classification:

    • M31 - Business Administration and Business Economics; Marketing; Accounting; Personnel Economics - - Marketing and Advertising - - - Marketing

    Statistics

    Access and download statistics

    Corrections

    All material on this site has been provided by the respective publishers and authors. You can help correct errors and omissions. When requesting a correction, please mention this item's handle: RePEc:col:000129:017565. See general information about how to correct material in RePEc.

    If you have authored this item and are not yet registered with RePEc, we encourage you to do it here. This allows to link your profile to this item. It also allows you to accept potential citations to this item that we are uncertain about.

    We have no bibliographic references for this item. You can help adding them by using this form .

    If you know of missing items citing this one, you can help us creating those links by adding the relevant references in the same way as above, for each refering item. If you are a registered author of this item, you may also want to check the "citations" tab in your RePEc Author Service profile, as there may be some citations waiting for confirmation.

    For technical questions regarding this item, or to correct its authors, title, abstract, bibliographic or download information, contact: Coordinador ICESI (email available below). General contact details of provider: https://edirc.repec.org/data/fciceco.html .

    Please note that corrections may take a couple of weeks to filter through the various RePEc services.

    IDEAS is a RePEc service. RePEc uses bibliographic data supplied by the respective publishers.