Tingkat Kesadaran Masyarakat Terhadap Penerapan Sistem E-Tilang Kota Surabaya

Di Indonesia saat ini telah mengalami kemajuan dibidang teknologi informasi. Seiring berkembangnya teknologi yang semakin canggih dan maju tuntutan akan kebutuhan semakin banyak. Semakin banyaknya tuntutan tersebut dibutuhkan suatu inovasi atau terobosan baru dari para petinggi negara untuk mensejahterakan masyarakatnya. Dengan memanfaatkan kecanggihan dan kemajuan teknologi yang ada pemerintah membuat kebijakan berbasis elektronik yaitu e-government. Dari adanya sistem baru tersebut yang berbasis elektronik memudahkan dalam menyelenggarakan pelaksanaan pelayanan yang di lakukan oleh aparatur negara kepada masyarakatnya. Sebagai contoh inovasi yang dilakukan aparatur negara yaitu menciptakan proses penilangan yang sebelumnya masih menggunakan sistem manual dan saat ini telah menjadi sistem tilang berbasis elektronik atau bisa kita sebut sebagai e-tilang. Namun dari pelaksanaan sistem baru tersebut masih terdapat pelanggaran dikarenakan kesadaran masyarakat yang dirasa kurang dan sosialisasi yang dilakukan oleh aparatur berwajib untuk menginformasikan e-tilang tersebut masih kurang mencakup keseluruhan dari masyarakat yang ada.