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Identifier les différents paliers de croissance en TPE et PME et aider à les franchir

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Author Info

  • Laure Ambroise

    (COACTIS - Université Lumière - Lyon II : EA4161 - Université Jean Monnet - Saint-Etienne)

  • Nathalie Claveau

    (COACTIS - Université Lumière - Lyon II : EA4161 - Université Jean Monnet - Saint-Etienne)

  • Joy Courault

    (COACTIS - Université Lumière - Lyon II : EA4161 - Université Jean Monnet - Saint-Etienne)

  • Alice Garnier

    (COACTIS - Université Lumière - Lyon II : EA4161 - Université Jean Monnet - Saint-Etienne)

  • Emmanuel Kizilian

    (COACTIS - Université Lumière - Lyon II : EA4161 - Université Jean Monnet - Saint-Etienne)

  • Muriel Perez

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    (COACTIS - Université Lumière - Lyon II : EA4161 - Université Jean Monnet - Saint-Etienne)

  • Isabelle Prim-Allaz

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    (COACTIS - Université Lumière - Lyon II : EA4161 - Université Jean Monnet - Saint-Etienne)

  • Martine Séville

    (COACTIS - Université Lumière - Lyon II : EA4161 - Université Jean Monnet - Saint-Etienne)

  • Franck Tannery

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    (COACTIS - Université Lumière - Lyon II : EA4161 - Université Jean Monnet - Saint-Etienne)

  • Christine Teyssier

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    (COACTIS - Université Lumière - Lyon II : EA4161 - Université Jean Monnet - Saint-Etienne)

  • Laurent Vilanova

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    (COACTIS - Université Lumière - Lyon II : EA4161 - Université Jean Monnet - Saint-Etienne)

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    Abstract

    Dans un contexte tendu, plutôt que de constater ex post les défaillances des PME qui ne font qu'accélérer les difficultés économiques et sociales, le pari de la croissance devient une perspective nécessaire en vue de rouvrir le champ des possibles. Ce pari de la croissance revient à refuser toute fatalité dans la situation présente en considérant que toute entreprise dispose de marges de manœuvres sous certaines conditions si elle parvient à mobiliser des leviers qui soient en phase avec les objectifs des dirigeants. Partant de ces principes la CGPME et les AGEFOS PME Rhône-Alpes ont développé une action collective en Rhône Alpes intitulée « Paliers de Croissance ». Cette action collective, au lieu de tenir pour acquis un éventuel « plafond de verre » chez les dirigeants, vise au contraire à accompagner les dirigeants de PME dans le passage de paliers. Pour ce faire, il s'agit de leur permettre de retrouver une capacité stratégique d'action à l'instar de celle qui fut la leur lors de la création de leur entreprise, lors du lancement de nouvelles offres ou activités ou lors de l'ouverture vers des marchés internationaux. La perspective et le pari de la croissance ne tombent pas dans l'illusion que les PME devraient nécessairement devenir demain de grandes entreprises. Il s'agit au contraire de parvenir à les accompagner intelligemment en vue d'assurer une croissance soutenable, durable et pérenne qui offre une possibilité nouvelle afin d'éviter de subir les événements. Pour parvenir à mettre en place un tel accompagnement intelligent et positif, la CGPME et AGEFOS PME Rhône-Alpes ont considéré qu'il était au préalable nécessaire de mieux appréhender les conditions générales de croissance des PME en se méfiant des idées communément admises sur ces entreprises. Pour ce faire, au lieu de prolonger des complaintes sur les freins éventuels au développement, il s'est avéré nécessaire au contraire d'interroger les leviers de la croissance et les voies et moyens d'action possibles à favoriser. Cette approche, par le décadrage auquel elle invite, appelait un travail d'étude et d'enquête à grande échelle auprès des PME de la Région Rhône Alpes. C'est dans ce cadre que fut confiée une étude au centre de recherche en gestion COACTIS de l'Université de Lyon. Le présent rapport détaille les résultats de cette étude. Cette étude s'appuie sur l'élaboration par COACTIS d'une base de données présentant une richesse exceptionnelle à double titre : ­ D'une part, cette base comprend l'ensemble de la population des PME Rhône-Alpine (CA 2008 supérieur à 500 k€ et création antérieure à 2004) pour laquelle nous disposons des données financières Diane ; - D'autre part, cette base comprend des données concernant plus de 370 PME et 600 variables de nature plus qualitative recueillies à partir d'un questionnaire ad hoc. Cet échantillon constitue une base de données originale, riche et pertinente. La collecte de données, d'une ampleur rare, repose sur l'élaboration d'un questionnaire très complet sur l'entreprise et son environnement à la fois auto-administrable ou administrable en face-à-face . Le questionnaire était composé de 5 parties :  Informations générales sur l'entreprise  Environnement et marché(s) de l'activité principale de l'entreprise  Stratégie de l'entreprise  Organisation, ressources et outils  Dirigeant(s) et gouvernance Le contenu de cette étude visait à faire une analyse la plus complète possible de la croissance des entreprises et des types de croissance. De ce fait, nous avons tenté d'intégrer à ce travail l'ensemble des domaines fonctionnels de l'entreprise. En conséquence, le questionnaire est relativement long (environ 600 variables). Le contenu du questionnaire a initialement été proposé par les chercheurs COACTIS au regard :  Des entretiens qualitatifs déjà conduits par le centre de recherche COACTIS sur la thématique de la croissance ;  Une revue de la littérature académique ;  Des attentes spécifiques formulées par les partenaires. Le présent rapport est articulé en trois temps : 1. Présentation des 5 logiques-types de croissance des PME ; 2. Synthèse descriptive des caractéristiques et des logiques d'action par type de croissance PME ; 3. Analyse inter-type permettant de mieux définir les conditions générales de la croissance des PME

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    Paper provided by HAL in its series Working Papers with number halshs-00555087.

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    Keywords: paliers de croissance; trajectoire ; croissance atone; forte croissance; hypercroissance; gazelle; PME; GRC; CRM; marketing solution; analyse de marché; performance; financement;

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