IDEAS home Printed from https://ideas.repec.org/p/hal/journl/halshs-02530225.html
   My bibliography  Save this paper

Territoire et territoire numérique de la résistance des consommateurs. Une étude exploratoire

Author

Listed:
  • André Le Roux

    (IAE Poitiers - Institut d'Administration des Entreprises (IAE) - Poitiers - UP - Université de Poitiers = University of Poitiers)

  • Marinette Thébault

    (IAE Poitiers - Institut d'Administration des Entreprises (IAE) - Poitiers - UP - Université de Poitiers = University of Poitiers)

Abstract

Concept proposé pour qualifier les comportements de défiance, d'opposition voire de rébellion, la résistance du consommateur aux actions et dispositifs marketing est affectée par le développement du numérique. Source d'information, le numérique constitue aussi un nouveau territoire d'expression, de pratiques et d'usages. L'article explore la notion de territoire de résistance du point de vue du consommateur en étudiant la catégorisation d'une pluralité de comportements. La démarche conduit à explorer le territoire thématique de la résistance, à l'aide d'une étude quantitative par questionnaire. Trois territoires sont mis en évidence : un territoire de la résistance, un territoire de la non-résistance et un territoire ambivalent. L'hypothèse d'une césure générationnelle est également interrogée. Ces résultats sont discutés à la lumière des concepts de territoire, de territoire numérique et de leurs implications pour les acteurs de marché.

Suggested Citation

  • André Le Roux & Marinette Thébault, 2018. "Territoire et territoire numérique de la résistance des consommateurs. Une étude exploratoire," Post-Print halshs-02530225, HAL.
    • Handle: RePEc:hal:journl:halshs-02530225
    DOI: 10.4000/questionsdecommunication.15534
    Note: View the original document on HAL open archive server: https://shs.hal.science/halshs-02530225
    as

    Download full text from publisher

    File URL: https://shs.hal.science/halshs-02530225/document
    Download Restriction: no
    File URL: https://libkey.io/10.4000/questionsdecommunication.15534?utm_source=ideas
    LibKey link: if access is restricted and if your library uses this service, LibKey will redirect you to where you can use your library subscription to access this item
    ---><---

    More about this item

    Statistics

    Access and download statistics

    Corrections

    All material on this site has been provided by the respective publishers and authors. You can help correct errors and omissions. When requesting a correction, please mention this item's handle: RePEc:hal:journl:halshs-02530225. See general information about how to correct material in RePEc.

    If you have authored this item and are not yet registered with RePEc, we encourage you to do it here. This allows to link your profile to this item. It also allows you to accept potential citations to this item that we are uncertain about.

    We have no bibliographic references for this item. You can help adding them by using this form .

    If you know of missing items citing this one, you can help us creating those links by adding the relevant references in the same way as above, for each refering item. If you are a registered author of this item, you may also want to check the "citations" tab in your RePEc Author Service profile, as there may be some citations waiting for confirmation.

    For technical questions regarding this item, or to correct its authors, title, abstract, bibliographic or download information, contact: CCSD (email available below). General contact details of provider: https://hal.archives-ouvertes.fr/ .

    Please note that corrections may take a couple of weeks to filter through the various RePEc services.

    IDEAS is a RePEc service. RePEc uses bibliographic data supplied by the respective publishers.