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La preuve de concept (POC) : un instrument de conception de la résilience organisationnelle proactive et réactive ? Le cas des pénuries de pousse-seringues électriques et de respirateurs pendant la crise de la Covid-19

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  • Caroline Jobin

    (CGS i3 - Centre de Gestion Scientifique i3 - Mines Paris - PSL (École nationale supérieure des mines de Paris) - PSL - Université Paris Sciences et Lettres - I3 - Institut interdisciplinaire de l’innovation - CNRS - Centre National de la Recherche Scientifique)

  • Sophie Hooge

    (CGS i3 - Centre de Gestion Scientifique i3 - Mines Paris - PSL (École nationale supérieure des mines de Paris) - PSL - Université Paris Sciences et Lettres - I3 - Institut interdisciplinaire de l’innovation - CNRS - Centre National de la Recherche Scientifique)

  • Pascal Le Masson

    (CGS i3 - Centre de Gestion Scientifique i3 - Mines Paris - PSL (École nationale supérieure des mines de Paris) - PSL - Université Paris Sciences et Lettres - I3 - Institut interdisciplinaire de l’innovation - CNRS - Centre National de la Recherche Scientifique)

Abstract

Pendant la pandémie de la Covid-19, de nombreux produits de santé se sont trouvés en tension voire en pénurie. Dans cet article, nous examinons comment la preuve de concept (POC) peut soutenir la conception d'une résilience organisationnelle proactive et réactive. Une double étude de cas – celle de la pénurie des pousse-seringues électriques et celle des dispositifs d'aide respiratoire –, montre que les POC, en tant qu'outils d'apprentissage collectif sur le connu mais aussi l'inconnu, permettent aux organisations de santé de développer des capacités de résilience. Ainsi, menées de manière proactive, les POC permettent d'organiser l'exploration collective dans l'inconnu et aider à révéler cet inconnu, tandis que de manière réactive, les POC permettent de fédérer les acteurs et leurs initiatives autour d'une action collective et réduire rapidement les "inconnus résiduels".

Suggested Citation

  • Caroline Jobin & Sophie Hooge & Pascal Le Masson, 2020. "La preuve de concept (POC) : un instrument de conception de la résilience organisationnelle proactive et réactive ? Le cas des pénuries de pousse-seringues électriques et de respirateurs pendant la cr," Post-Print hal-02900454, HAL.
    • Handle: RePEc:hal:journl:hal-02900454
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