Le management des ressources humaines en Guadeloupe : réalités, enjeux, perspectives

La question du mode de management des entreprises en Guadeloupe est un sujet d'actualité. Les revendications issues du mouvement social de janvier 2009 nous le rappellent. De nombreux travaux proposent depuis longtemps déjà différentes techniques et approches du management, essayant même parfois de trouver la meilleure. Parallèlement, il a été montré depuis longtemps que les caractéristiques culturelles d'un pays constituaient un facteur de contingence important de la gestion des entreprises. Pourquoi peine ton alors à identifier les éléments essentiels d'un management adapté à la Guadeloupe? Il nous semble que la question centrale du management de la petite entreprise en Guadeloupe mérite d'être revisitée. L'identification des contraintes, des facteurs clés de succès ainsi que la place de la culture dans les pratiques de management en constituent des étapes essentielles. Ce repositionnement nécessite en amont d'avoir précisé les contours de l'entreprise en Guadeloupe, et les modalités du management de ses ressources humaines. C'est ce que nous proposons de faire dans cette communication, qui s'articulera en deux temps. La première partie de cet article aborde les caractéristiques des entreprises en Guadeloupe. Nous considérons que malgré sa petite taille, l'entreprise en Guadeloupe reste une réalité complexe à appréhender, du fait, notamment, du rôle central joué par la relation managériale. La deuxième partie s'intéresse plus particulièrement au management des ressources humaines en Guadeloupe, à partir d'un état des lieux des pratiques, mené dans le cadre d'une étude sur "le management des ressources humaines dans les PME en Guadeloupe" 2. Nous mettons en évidence un moment crucial et critique du développement de la petite entreprise, celui de l'entrée en relation managériale. En conclusion, des pistes de réflexion conceptuelles et pragmatiques sont proposées pour faire évoluer les représentations managériales et le repositionner le management comme activité, comme compétence et comme responsabilité fondamentales au sein de la petite entreprise. 1. La question de l'entreprise en Guadeloupe Malgré l'attrait d'une classification des entreprises en fonction de leur effectif, les petites entreprises constituent un groupe distinct aux caractéristiques propres, mais difficiles à définir en raison de leur hétérogénéité. Leur assimilation à la PME et l'inadaptation de certains modèles et dispositifs issus de la grande entreprise qui leur sont applicables ne favorisent pas l'émergence d'un modèle spécifique de développement de la petite entreprise. 1.1. Une petite entreprise à la réalité complexe 1.1.1. Tissu économique et contexte général Le tissu économique guadeloupéen est composé essentiellement de petites et très petites entreprises. En 2007, 76 % des entreprises n'ont aucun salarié 3 (81 % en 2005 4) et 21 % des entreprises ont entre 1 et 9 salariés 5 (16 % en 2005 6).