Les déterminants de la confiance des contributeurs dans les plateformes de financement participatif : proposition d'un modèle théorique

Les entreprises innovantes ont du mal à trouver et obtenir un financement selon le "Deuxième baromètre du financement des startups et PME du numérique" : 53% des startups ont eu du mal à trouver et obtenir les financements dont elles avaient besoin pour grandir. Cette difficulté provient du fait des problèmes d'asymétrie d'information entre la firme et ses apporteurs de capitaux externes du fait du caractère innovant des projets. Mais également de la proportion d'actifs intangibles qui est relativement élevée et ne permettant pas toujours aux banques de disposer de garanties nécessaires à l'attribution d'un prêt (Jacquim, 2003). De plus, les prêts bancaires et les marchés financiers ne sont accessibles qu'aux grandes entreprises. Cette limitation voir absence, pour certains projets innovants, des sources de financement traditionnelles a stimulé l'émergence d'autres sources de financement, dont le financement par la foule appelé encore financement participatif ou " Crowdfunding ". La particularité de ce mode de financement réside dans le financement qui ne se fait pas par un professionnel mais par un ensemble d'individus, la foule, grâce à l'intermédiaire d'une plateforme spécialisée (Schwienbacher et Larralde, 2010). Mais les plateformes de financement participatif posent toujours une question cruciale : leur fiabilité. Ce qui nous amène à notre question de recherche : Peut-on avoir confiance dans les plateformes de crowdfunding ?