Les enchères dans le commerce électronique : Enjeux et défis pour les systèmes de demain

Nous proposons dans cet article notre lecture des défis et enjeux liés à la conception des systèmes d'enchères électroniques de demain. Nous introduisons ainsi les enchères inversées qui incarnent une alternative plaçant le consommateur au cœur du processus de négociation sur le Web en lui permettant de conduire des négociations parallèles avec plusieurs vendeurs en compétition. Afin de conduire ce type d'enchères, il est indispensable d'adopter un modèle multicritère permettant l'expression des préférences sur l'ensemble des critères décrivant le produit ou le service souhaité. Enfin, ces systèmes d'enchères se fondent sur une automatisation du processus de proposition/relance. En effet, un agent logiciel autonome représentera l'acheteur humain et sera à même, compte tenu de sa puissance de calcul, à mener les enchères en respectant un protocole de communication préalablement défini. La validation de l'accord final sera faite par le consommateur humain. Nous développons dans cet article ces trois axes et détaillons, pour chacun d'entre eux, les défis conceptuels inhérents à sa prise en compte.