MISS NUMERIQUE et LA POSTE

Le Groupe La Poste et un de ses clients régionaux, miss numerique, une start-up opérant dans le secteur de l'e-commerce, se rencontrent pour réfléchir aux perspectives de leur relation d'affaires. En particulier, le Groupe La Poste souhaite aider miss numerique à envisager des scénarii d'avenir à court, moyen et long terme pour contribuer à répondre, sur ces différents métiers, aux problématiques de développement de cette société.Le cas a pour objectif de configurer une nouvelle relation d'affaires entre le Groupe La Poste et une start-up de l'e-commerce sur la base de la compréhension du business model de chacune des entreprises, dans un contexte de positionnement stratégique majeur pour les deux acteurs. En effet, Le Groupe La Poste doit faire face au déclin irréversible de son métier historique, la distribution du courrier, et inventer un nouveau modèle économique focalisé sur le développement de nouveaux services notamment aux entreprises. De l'autre, miss numerique est arrivée à un point crucial de sa croissance et s'interroge sur ses perspectives de développement. Le cas permettra ainsi de traiter une problématique à la fois stratégique et marketing, devant déboucher sur une prise de décision pour l'avenir de la relation commerciale entre les deux sociétés (analyse et sélection de projets d'investissements). De par cette approche, le cas est particulièrement original car focalisé non pas sur une entreprise ou un secteur mais précisément sur la relation entre deux entreprises pour lesquelles des enjeux forts sont posés.Ce cas est réel. L'équipe pédagogique d'ICN Business School a travaillé à partir d'informations fournies par les deux sociétés et l'aimable autorisation des responsables du Pôle courrier du Groupe La Poste et du PDG de miss numerique,