El servicio de internet móvil en Colombia ¿Tiene las capacidades tecnológicas y normativas para soportar la creciente demanda?

Este documento se enfoca en la prestación del servicio de internet móvil, concentrando su interés en los cambios de la calidad y cobertura debido a la creciente demanda de este. Toma como argumentos los principales elementos de la regulación: una cobertura del cien por ciento (100%) y una calidad óptima a un bajo costo, además de las diferentes críticas a las resoluciones de la CRC[2] en los últimos anos. De esta manera se buscara dar respuesta a las preguntas ¿Qué trabajos se han realizado para incrementar la oferta del servicio y suplir la demanda?, ¿Cuáles han sido las resoluciones que pretenden mejorar la calidad y cobertura del servicio? Estas interrogantes se abordaran por medio de los organismos reguladores y los operadores del mercado. Este texto se divide en tres partes. La primera nos da una aproximación y contextualización del servicio de internet móvil en Colombia, junto a los organismos reguladores del servicio. La segunda expone cómo ha sido el crecimiento de la demanda durante los últimos (4) cuatro anos. La tercera examina las distintas resoluciones y su aplicabilidad en el sector.