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Künstliche Intelligenz im Marketing

In: Innovatives und digitales Marketing in der Praxis

Author

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  • Jan Pieper

    (IU Internationale Hochschule)

Abstract

Zusammenfassung In einer wachsenden Zahl von Unternehmen kommen Anwendungen, die auf künstlicher Intelligenz (KI) basieren, für Marketingzwecke zum Einsatz. Um das enorme Potenzial auszuschöpfen, müssen Marketingverantwortliche die verschiedenen Anwendungsarten verstehen und wissen, wie diese sich weiterentwickeln könnten. Dieses Kapitel bietet einen anwendungsorientierten Überblick über den aktuellen Stand der KI in der Marketingpraxis. Ein Bezugsrahmen wird vorgestellt, der bei der Einschätzung hilft, welche Technologien wann sinnvoll eingesetzt werden können. Dabei werden KI-Anwendungen nach ihrem Intelligenzgrad (einfache Aufgabenautomatisierung oder fortgeschrittenes maschinelles Lernen) und ihrer Struktur (eigenständige Anwendung oder integrierte Plattformlösungen) klassifiziert. Die wichtigsten Herausforderungen und Risiken für Marketingverantwortliche bei der Nutzung von KI-Anwendungen werden analysiert.

Suggested Citation

  • Jan Pieper, 2023. "Künstliche Intelligenz im Marketing," Springer Books, in: Christian Lucas & Gabriele Schuster (ed.), Innovatives und digitales Marketing in der Praxis, chapter 0, pages 221-232, Springer.
    • Handle: RePEc:spr:sprchp:978-3-658-38210-0_13
    DOI: 10.1007/978-3-658-38210-0_13
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