Ontology Building Using Data Mining Techniques

В исследовании проведен анализ готовности э-управления в Латвии. Дополнительно проанализированы изменения индекса развития э-управления и оценена степень готовности э-управления в будущем. С тех пор, как в 2002 году Кабинет министров Латвии утвердил концепцию внедрения э- управления, оно стало важной частью общественного развития. Роль информационных и коммуникационных технологий (ИКТ) после 2010 года связана с улучшением качества жизни, обеспечивая электронный доступ к услугам и освоение навыков ИКТ, делая акцент на необходимости социально-ориентированных общественных услуг. Латвия в последние годы показала значительный прогресс в области электронизации общественных услуг. В Европейском Союзе (ЕС) определены необходимые электронные услуги в государственных учреждениях и органах самоуправления, из которых жителям Латвии в настоящее время доступны примерно 90% и работодателям - 100%. Этот показатель выше, чем в среднем в Европейском Союзе. Анализируя индекс развития э-управления (EGDI) и влияющие на него факторы на примере Латвии, становится ясно, что EGDI тенденция роста указывает на существенный прогресс в области э-управления. В результате исследования всех трех компонент EGDI сделан вывод, что в 2010 году был резкий спад всех компонент, но в 2012 году произошел значительный их рост. В результате анализа сделано заключение, что показатели ИКТ Латвии увеличивались с 2005 года. Однако многие показатели ИКТ по-прежнему ниже средних показателей ЕС. Таким образом, необходимо будет продолжать существующую политику, а также новые виды деятельности в целях достижения среднего уровня показателей ЕС в области ИКТ. В контексте устойчивого развития Латвии для повышения эффективности использования электронных услуг необходимо внедрить эффективную политику и стратегию по обеспечению информированности населения, ориентируясь на потребности пользователей. Необходимо исследовать возможности использования потенциала социальных медиа для предоставления дополнительных электронных услуг.