Методика Збору Інформації Про Витрати На Якість Продукції З Використанням Процесного Підходу (На Прикладі Сироробних Підприємств) // Methods Of Collecting Information On Products` Quality Charges Applying Process Approach (At The Example Of Cheese-Making Plants)

The means of quality control, promotion of products on the market, factor to attract consumers to develop marketing material Policy and advertising is information. Information about the cost of money should be the center of attention of the company as to control, and for linking those costs to other expenditure of the company. The entire array of information about the quality and the sections are formed by certain rules that are also the subject of the science of quality. However, to date, even office workers and departments as little idea how work should be organized to collect and аccounting data quality costs. In the article the technique identification and collection of this information, the calculation of the relevant indicators, given the form and procedure for filling reports costs of quality-oriented process approach. Засобом управління якістю, просуванням продукції на ринок,фактором залучення споживача, матеріалом для розробки маркетинговоїполітики і реклами є інформація. Інформація про витрати на якість повиннабути у центрі постійної уваги керівництва фірми як для контролю,так і для ув’язки цих витрат з іншими статтями витрат фірми.Весь масив інформації про якість і його розділи формуються за певнимиправилами, які також є предметом науки про якість.Разом з тим, на сьогоднішній день навіть працівники бюро і відділівякості слабо уявляють, як повинна бути організована робота по збору іобліку даних про витрати на якість. У статті розроблена методикаідентифікації і збору цієї інформації, порядок розрахунку відповіднихпоказників, наведена форма та порядок заповнення звітівпро витрати на якість з орієнтацією на процесний підхід.